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公主岭 市国税局开展春风行动—优化服务 便民办税
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发布时间:2015-05-20
为进一步优化纳税服务,公主岭市国税局以持续开展“便民办税春风行动”为抓手,深入开展五项办税优化行动,落实便民办税措施,不断提升了办税效率,减轻了纳税人办税负担,似春风温暖着纳税人心坎。
  开展优化服务行动,着力解决“门难进、脸难看、事难办”问题。在全局窗口部门推行首问责任制,实行延时服务制、领导带班制,办税服务厅“统一窗口标识、统一服务标准、统一办税流程”,提速投诉处理,公开服务投诉举报电话,对发生的纳税服务投诉情况进行及时调查处理,纳税人在办税方面遇到的各类问题能够得到及时妥善的受理和解决。
365棋牌是那个公司  开展勤政便民行动,着力解决“慵懒散拖、效率低下”问题。大力推行网上申报,网上申报率在90%以上;推行网上认证,发票认证数量的80%实现网上认证;开通7×24小时自助办税机服务,纳税人无论在休息日还是下班后,都可随时办理发票认证等业务,极大地方便了纳税人自主选择办税时间;全面推广电子扣税和POS机缴税,减少纳税人办税往返和携带现金。
  公开办税流程,缩短办税时限。除一般纳税人认定等4项流转审批事项外,其余业务全部实现即办或当日办结,极大方便了纳税人。
  开展规范执法行动,着力解决多头执法负担重问题。对纳税评估、税务稽查、涉税调查、税务违法案件协查等明确规定,组织有关人员学习、研究,细化可行的操作规定,建立“评估不稽查,稽查不评估”机制,杜绝多头执法,不重复进户,切实减轻纳税人应付税务检查的负担。
  开展政行风治理行动,着力解决“四风”问题。结合党的群众路线教育实践活动,从“四风”问题着手,开展“庸懒散奢和软弱涣散”问题专项治理,细化各项内容,加强纪律监督,强化作风建设,通过日常监察与集中检查,明察与暗访相结合的方式,重点对纳税人反映强烈、社会关注度高的政风行风开展检查,全面深化政风行风建设。
  开展简化流程行动,解决好服务纳税人“最后一公里”问题。全面落实《纳税服务和税源管理操作规范》要求,对12大类244个具体涉税事项进行全面规范,办税环节减少37%,表证单书简化33%,即办事项增加到56.5%,在资料报送、业务流程、办理时限上,更加简化,方便纳税人。
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